Polityka zwrotu kosztów
Polityka Zwrotów
Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie. Chcemy, aby każdy klient był zadowolony z zakupów, dlatego umożliwiamy zwrot produktów zgodnie z obowiązującym prawem.
1. Prawo do zwrotu
Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia bez podawania przyczyny.
2. Warunki zwrotu
Aby zwrot został zaakceptowany:
- produkt nie może nosić śladów użytkowania,
- musi być kompletny i odpowiednio zabezpieczony,
- zalecamy dołączenie numeru zamówienia lub dowodu zakupu.
3. Jak dokonać zwrotu?
Aby zgłosić zwrot:
- Wyślij wiadomość e-mail z numerem zamówienia.
- Odeślij produkt na adres podany przez sklep.
- Koszt przesyłki zwrotnej ponosi kupujący.
4. Zwrot środków
Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu maksymalnie 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej lub potwierdzenia jej nadania. Zwrot wykonywany jest tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie.
5. Produkty wyłączone ze zwrotu
Zwrotowi nie podlegają:
- produkty personalizowane,
- produkty cyfrowe po ich pobraniu lub aktywacji,
- produkty uszkodzone z winy klienta.
6. Reklamacje
Jeśli otrzymany produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami mailowo. Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni.
7. Kontakt
E-mail: gogomisiu87@gmail.com
Nazwa sklepu:Pixelloot